株式会社MIC　Professionals

株式会社MIC Professionalsは、東京都町田市原町田を拠点に病院・クリニックの経営や運営を支援する企業である。公式サイトでは2022年5月設立と公表し、医療機関の運営支援を経営企画・運営管理、採用支援、ITサポートの三分野に分けて紹介している。医療機関そのものとして診療を提供する事業ではなく、医療機関が直面する人材・業務・情報システムなどの課題を支援する立場を掲げる。 経営企画・運営管理では、事業計画の策定、運営上の課題の整理、日々の業務手順の改善、人材教育などを扱う。公式の事業案内では支援先の医療機関と一体となって取り組む方針を示し、変化する医療環境に合わせて施策を検討すると説明している。計画を立てる業務と現場の運用を改善する業務は異なるため、支援する内容を個々の案件で確認する必要がある。 採用支援では、必要な人材像や採用計画の検討、求人媒体に載せる原稿の作成から、応募者への連絡、選考の進捗管理までを対象としている。人材不足の課題を採用活動の企画と実務運営の両面から支える構成である。人材の採用を支援することと、医療機関に専門職を雇用させることには役割の違いがあるため、雇用する主体や責任範囲を確認することが重要となる。 ITサポートでは、医療機関が情報技術を活用できるようシステムの導入と運用を支える。採用情報には支援先の医療機関における院内IT担当者の業務として、情報システムの企画、機器の調達・設定、アカウント管理、問い合わせ対応、情報セキュリティの推進などが記載されている。日常的なヘルプデスクと新たなシステムの導入支援では必要な技能が異なる。医療機関のシステム環境や運用上の決まりを踏まえて検討する必要がある。 公式サイトには会社概要、採用情報、サービスごとの案内を掲載している。企業を調べる際は経営・運営、採用、医療ITという支援領域を分け、個々の医療機関がどのサービスを利用するのか確認すると業務範囲を理解しやすい。