株式会社I・PARTNERS

株式会社I・PARTNERS（アイ・パートナーズ）は、福岡市中央区天神に本社を置く人材サービス企業である。公式サイトでは人材派遣・人材紹介、コールセンター運営、アウトソーシングを事業として紹介している。2023年10月に設立され、2024年には株式会社ジョブ・ネットの人材派遣事業を承継したことを公表している。企業が必要な人員を確保するための支援と、仕事を探す人の就業機会を結び付けることを中心に据えている。 人材派遣では、同社と雇用関係にあるスタッフが派遣先企業の指揮命令の下で業務を行う仕組みを説明する。必要な期間に必要な技能を持つ人員を受け入れる方法として案内し、スタッフの給与支払い、社会保険手続きなどを派遣元が行う点を企業向けに示している。職業紹介では就業先と求職者を結び付ける役割があり、派遣と直接雇用を同じ契約形態として扱わないことが必要となる。 コールセンター運営の分野では、利用者からの問い合わせや要望に対応する業務を案内する。電話などを通じた顧客対応は、対応する商品や受付内容によって必要な知識と運用方法が変わるため、企業が委託する際は対応範囲や時間帯、情報管理、記録・報告の方法を確認する必要がある。公式サイトは顧客の相談に対し迅速で適切な対応を提供することをサービスの目標に掲げている。 アウトソーシングでは、販売や店舗運営、受付、補助業務などの委託を受けると紹介している。人材派遣のノウハウを活用しながら、現場での業務そのものを請け負うサービスであり、顧客企業の業務内容や必要な人員体制に応じた対応が対象となる。2024年の事業承継についても公式ニュースと沿革に記載があり、人材サービスを継続するための事業基盤を説明している。 公式サイトには労働者派遣事業「派40-301917」、職業紹介事業「40-ユ-301647」の許可番号、企業概要、沿革、会社の理念、問い合わせ窓口が掲載されている。採用や業務委託を検討する場合は、雇用主、業務責任者、派遣先の指揮命令、個人情報の管理、必要な資格や費用条件を案件ごとに確認することが重要である。