ビットクロス株式会社

ビットクロス株式会社は、東京都港区三田に拠点を置き、企業向けのシステムインテグレーション、クラウド・インフラ構築、業務システム開発、AI活用支援などを手掛けるIT企業である。公式会社概要では2013年3月設立と記載され、システムエンジニアリング事業と受託開発事業を中心に据えている。業務分析や要件定義から設計・開発、導入、運用・保守まで支援することを掲げ、業務の種類やIT環境が異なる顧客に対して技術を組み合わせる点が特徴である。東京のほか大阪にも関連する拠点を案内しているが、会社情報に掲載された組織を混同せず確認する必要がある。 システムインテグレーションでは、企業の仕事の流れを分析し、必要な機能を定めてシステムを設計・構築する。公式事業案内にはPega、ServiceNow、Salesforce、mcframe、SAP、Dynamics 365などのエンタープライズ製品への対応を掲載している。例えばServiceNowではITサービス管理や顧客対応、人事関連業務の効率化を、Salesforceでは営業・顧客情報の管理やシステム連携を支援する。製品ごとに管理する情報や業務の範囲が違うため、顧客が必要とする機能に応じて導入内容を確認する必要がある。 AI・先端技術の分野では生成AI、RAGによる社内情報検索、業務に使うAIエージェントの設計・開発、AIを利用したプログラム開発などを紹介する。クラウド・インフラはAWS、Azure、GCPを対象とし、既存システムからの移行や安定稼働に向けた運用も扱う。既存のCOBOL資産をJavaへ置き換える例や、フレームワークの更新も事業内容にある。新しい技術を導入する仕事と、既存業務を止めずに移行する仕事では必要な検証工程が異なる。 自社製品としては学習者の習慣や学習履歴を利用するラーニングサポートのWebサービスを紹介している。公式サイトには金融・保険、製造、公共分野等を対象とする支援形態として派遣・SES、準委任、チーム支援、請負開発を掲載している。企業調査では製品導入、個別の業務システム開発、クラウド・AI、既存資産の刷新、自社製品を区分し、契約形態や導入後の管理を確認することが重要である。