株式会社F．R．E．E．

株式会社F.R.E.E.は、千葉県千葉市美浜区中瀬を所在地とし、「フリー高齢者住まいの紹介センター」を運営する企業である。公式会社概要では株式会社FREEという表記を使用し、二〇一七年九月一日に設立、代表取締役は金澤大輔氏、資本金は五百万円としている。事業内容には高齢者向け住まいの紹介と介護・医療・福祉に関するコンサルティングを挙げ、本人と家族が必要な施設を比較・検討できるよう相談を支援する。 相談対象は老人ホーム、高齢者向け住宅などの住まいを探す人であり、医療的なケアを必要とする人や障がいのある人からの相談にも対応すると案内している。公式サイトでは本人の病気や身体の状態、暮らし方、利用できる予算、家族の居住地などを確認したうえで候補を探す姿勢を示す。施設の種類によって提供する介護や医療の範囲が異なるため、施設名だけでは適合性を判断できない。 具体的な支援として電話・対面・メール・オンラインでの相談、候補施設の情報収集、施設への見学日程の調整、病院のソーシャルワーカーや担当ケアマネジャーとの連携などを紹介する。退院日が決まっている場合や看護職員の配置が必要な場合など、利用者の事情に応じた調整も行うと説明している。入居後の生活費には家賃・管理費のほか食費や介護・医療の自己負担が加わるため、見積り内容を確認する必要がある。 相談者向けの支援は無料と案内しており、施設へ入居した際に紹介先の事業者から紹介料を受け取る仕組みを説明している。相談者から紹介料を受け取らないことと、入居先の施設に費用が発生しないことは異なるため、利用者自身が支払う料金を整理することが重要となる。公式サイトには高齢者住まい事業者団体連合会に関する届出番号も掲載されている。 企業調査では施設紹介、医療・福祉に関する相談、入居調整、紹介料の仕組みを分け、相談可能地域と施設の現在の受入条件を最新の公式情報で確認することが適切である。