株式会社KBKインフォニイ

株式会社KBKインフォニイは、福岡市博多区を拠点に、企業向けのシステム開発と通販業務支援用のパッケージソフトウェアを提供する企業である。公式サイトでは通販事業向けの「QBRIDGE（キューブリッジ）」と、ニアショア開発、受託請負開発、オンサイト開発を主な事業領域として紹介している。福岡の開発拠点から顧客の事業に合わせたシステムづくりを支援することを特徴としている。 自社製品のQBRIDGEは、通信販売業務に必要な販売管理と分析の機能を組み合わせた通販統合システムである。公式サイトはコールセンターなどで受注を受ける業務に役立つ機能を案内し、販売情報の管理や分析を一つの製品で支援する構成としている。通販企業がどのような販売方法や顧客管理を行うかによって必要な機能が異なるため、導入時には商品の仕様や運用条件を確認する必要がある。 受託開発では、企業から依頼されたシステムの企画、設計、構築、運用保守までを支援する。ニアショア開発は大都市圏などの顧客の開発業務を国内の別地域の拠点で実施する方式で、オンサイト開発は顧客先の現場で技術者が関わる方式として案内している。顧客が求める成果や作業場所、契約の形態によって、同社は開発手法を使い分けている。 公式の開発実績には卸売・小売、サービス業、製造業、官公庁・自治体などの分野が掲載される。通販向けの自社パッケージに限らず、複数の業種を対象にシステム構築の経験があると説明している。また、社員のスキルアップを支援する育成制度や資格取得の奨励制度についても採用情報で紹介している。 企業のお知らせには2022年に株式会社シティアスコムの完全子会社となったこと、2024年に本社の開発ルームを増設したことなどを掲載する。企業を調べる際はQBRIDGEの製品提供、個別のシステム開発、ニアショアと常駐支援、運用保守の各業務を分け、契約主体や開発範囲を確認することが重要である。