株式会社Captain　Ambulance

株式会社Captain Ambulanceは、救急医療の受入体制や患者搬送、医療機関の運営支援に取り組む企業である。公式サイトでは、救急医療と病院経営を仕組みの面から支えることをミッションとし、医療機関とともに戦略を設計して現場の運用改善や人材育成につなげる事業を紹介している。救急患者を受け入れる病院の体制、患者が移動するための搬送手段、現場で必要となる人材や設備をそれぞれ別のサービスとして位置付けている。 公式サイトは三つのサービスを掲げる。「CAPTAIN CORE」は救急受入体制の設計と運営改善、「CAPTAIN FLOW」は病院救急車の運行や地域の搬送ネットワークづくり、「CAPTAIN RESOURCE」は人材、車両、機器、教育などの提供に関わる。三つは単独での導入と組み合わせての導入の両方を案内しており、医療機関が抱える問題に応じて支援の対象を区別できる構成となっている。 救急受入体制の支援では、病院の役割や地域の医療需要を整理し、救急救命士の配置、院内の受入手順の改善、地域の関係機関との連携などを扱う。公式のプロジェクト紹介では、受入患者数や病床稼働率などの指標を見ながら運用体制を改善する取り組みを説明する。ただし、紹介されている導入例の成果を、別の医療機関で同じように達成できると断定することはできない。 患者搬送に関しては、病院救急車や地域の搬送体制を整えることをサービスとして案内している。民間の搬送サービスと消防機関の緊急出動では対象とする状況や制度が異なるため、利用を検討する医療機関は搬送対象者、緊急度、車両、必要な同乗者や連携先を確認する必要がある。また人材・機器支援では、現場が必要とする職種や設備と、教育体制の整備に関する支援が説明されている。 同社は導入期、成長期、発展期という段階で病院の体制づくりを支える方針を示し、院内の仕組みが継続的に機能することを目指している。公式サイトには提供サービス、プロジェクト紹介、ニュース、コラムを掲載している。契約を検討する際は、医療機関自身の責任範囲、搬送・配置の法的条件、具体的な支援内容と費用を事前に確認することが適切である。