ヒーリングケア株式会社

ヒーリングケア株式会社は、東京都中央区東日本橋に事業所を置き、訪問介護と障害福祉サービスを中心に提供する企業である。公式サイトでは、利用者が安心して在宅生活を続けるための支援を事業の基本的な考え方として掲げている。障害のある人や介護を必要とする人の生活状況は一人ひとり異なることから、本人の希望に耳を傾け、家族も含めた暮らしの安心を考える姿勢を説明している。 訪問介護は介護保険法に基づいて利用者の自宅で行うサービスと案内されている。食事、トイレ、着替えなどの日常的な動作を支え、加齢や病気により介護を必要とする人が住み慣れた場所で生活できるよう手伝うことを目的としている。ヘルパーには介護福祉士などの資格者や家政婦としての経験を持つ人材がいると紹介しており、生活場面に合わせた支援を重視していることがわかる。 障害福祉の領域では、障害者総合支援法に基づく居宅介護と重度訪問介護をサービスとして掲載している。身体介護に加え、利用者の障害の程度や状態に応じて喀痰吸引や経管栄養などの医療的ケアにも対応すると説明している。介護保険の訪問介護と障害福祉制度による支援は適用される制度や対象者が異なるため、具体的な利用要件を分けて確認する必要がある。 公式サイトでは訪問介護、障害福祉サービスのいずれも24時間対応と案内している。一方、事業所の通常の問い合わせ営業時間は8時30分から17時30分、定休日は土日祝日と年末年始としている。サービス提供時間と事務所への問い合わせ時間は異なるため、緊急時の連絡方法や利用開始の手続きについては事業所の案内を確認することが適切である。 事業所は東日本橋の小島ビルに所在し、公式サイトにはサービス紹介、利用までの流れ、スタッフ紹介、よくある質問、職場環境への取り組み、採用情報などのページがある。スタッフ向けの研修記事には認知症ケア、身体拘束、災害時対応といった題材が取り上げられている。訪問による介護と医療的ケアの双方を案内していることが事業上の特徴であり、希望する支援の実施条件は個別に確認する必要がある。