株式会社ハピネス

株式会社ハピネスは、千葉市を中心に介護タクシー・福祉タクシー、居宅介護支援、訪問介護、障がい福祉に関連する支援を案内する企業である。公式サイトでは車いすやストレッチャーを利用する人の移動を手助けし、丁寧な接客と専門的なケアによって安心して外出できることを目指している。透析のための通院送迎にも対応すると説明しており、移動そのものを支援するサービスと、日常生活や介護に関係するサービスを併せて紹介している。 介護タクシーの案内では、車いすやストレッチャーに乗ったまま車両に乗り込めること、隣に通常座席を備えて付き添いの人も同乗できることを紹介している。座っている姿勢を保ちにくい人や、点滴・酸素を装着する人に対しても、複数のタイプの機材を用意していると説明している。車いすやストレッチャーへの移動についても専門スタッフが介助すると案内しているが、個別の身体状況に応じた対応の可否は予約時に確認する必要がある。 公式サイトには「介護保険」「居宅介護支援」「訪問介護」の項目が設けられている。介護保険を利用できるサービスにも言及しているが、すべての移動が一律に介護保険の対象となるわけではない。利用の目的や制度、料金体系などは、公式の各項目と窓口で確認する必要がある。千葉市若葉区桜木を中心に、利用者や家族、介護事業者が相談しやすい環境を心掛けているという説明も掲載されている。 障がい福祉については、身体介護や家事支援を含む居宅介護、同行援護、重度訪問介護に対応すると紹介している。移動の支援と、日常の介護や障がい福祉サービスでは支援の内容と対象となる制度が異なるため、それぞれを区別して確認する必要がある。公式サイトでは家族からの声として介護サービスの調整やケアマネジャーによる状況の把握に関する感想も掲載されている。これらは個別の利用者の感想であり、すべての利用者に同じ結果が生じることを示すものではない。 公式サイトの問い合わせ電話は043-234-6535、受付時間は平日9時から17時と案内されている。介護タクシーの機材、料金、居宅介護支援、訪問介護、障がい支援、求人募集などのメニューがあり、希望するサービスに応じた情報へ進める構成となっている。企業情報を確認する際には、ハピネスという法人と介護タクシー事業の関係、機材と乗車時の支援、介護保険と障がい福祉のサービス区分を分け、最新の利用条件を確認することが適切である。